Política de Privacidad
← Volver a DailyMenuÚltima actualización: 16 de febrero de 2026
TÍTULO PRELIMINAR
Por medio de la presente, Dailymenu.app ("Daily Menu", "Plataforma", "Sitio web" o "Sitio"), un sitio subsidiario de DailyMenu, LLC (en adelante "Daily Menu", "nosotros", "nos" o la "Compañía"). Reconocemos y garantizamos la importancia de la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros miembros registrados, suscriptores, invitados y/o visitantes ("Usuarios", "usted" o "su"), por lo que nos comprometemos, por medio de la presente, a tratarlos de conformidad con la legislación aplicable, así como los estándares de seguridad y confidencialidad. Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas de información en línea, así como las posibles opciones a tomar sobre la forma en que la Compañía y nuestros proveedores de servicios externos ("Proveedores") recopilamos, procesamos, mantenemos y eliminamos sus datos personales ("Proveedores").
La Política de Privacidad tiene como objeto describir cómo se trata, recopila, procesa, almacena y elimina la Información Personal del Usuario, cuando este utiliza los Servicios Daily Menu ("Servicios" o el "Servicio"). Por consiguiente, se describen nuestras prácticas de privacidad, siendo estas limitadas al ámbito de operación de Dailymenu.app. Daily Menu se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir, en cualquier momento y a su entera discreción el presente instrumento. El Usuario reconoce y acepta que dichas modificaciones surtirán efectos a partir de su publicación en el Sitio, sin necesidad de notificación previa. El uso continuado del Sitio y/o de los Servicios con posterioridad a la entrada en vigor de las modificaciones constituirá la aceptación expresa de las mismas.
Por lo expuesto con anterioridad, DailyMenu, LLC se sirve a bien, manifestar la siguientes:
Declaraciones
I. Daily Menu es una empresa proveedora de servicios tecnológicos a nivel internacional, que proporciona herramientas digitales a los Usuarios registrados para crear, personalizar, gestionar, cargar y editar su contenido, ya sea con fines informativos, promocionales o comerciales.
II. DailyMenu, LLC es una sociedad legalmente constituida en el Estado de Delaware, Estados Unidos de Norteamérica, bajo el régimen societario de Limited Liability Company o LLC por sus siglas en inglés. La empresa está debidamente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos de Norteamérica.
III. En relación al ámbito operacional de la Compañía, nos ajustamos a los requisitos generales sobre la recopilación y el uso de datos personales recomendados por la guía de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos de Norteamérica, sobre "Divulgaciones de privacidad móvil", el Reglamento General Europeo de Protección de Datos, la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California, por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de los Estados Unidos Mexicanos, así como la legislación aplicable en materia internacional. En lo particular, DailyMenu, LLC, lleva a cabo periódicamente ejercicios de evaluación del cumplimiento de las políticas de privacidad para garantizar el cumplimiento con respecto a la notificación, la elección, la transferencia posterior, la seguridad, la integridad de los datos, el acceso y la aplicación.
TÍTULO PRIMERO
Jurisdicción Aplicable y Tratamiento de Datos Personales
1. Ámbito Global de Operaciones y Marco Normativo Aplicable
Atendiendo a la naturaleza global de las operaciones de la Compañía, desarrollada a través de Internet, así como a la diversidad de marcos normativos existentes en las distintas jurisdicciones, resulta materialmente imposible para Daily Menu brindar observancia y adecuación con toda legislación, normatividad y regulación aplicables (y similares) que puedan circunscribirse en cada país, estado, región, ciudad, distrito (y similares), de manera individual. Por consiguiente, DailyMenu, LLC se sirve a bien adoptar y aplicar estándares y "mejores prácticas" reconocidas internacionalmente en materia de privacidad y protección de datos personales. Asimismo, la Compañía se adhiere a la Ley de la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission Act – Sección 5), la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), así como las demás disposiciones legales aplicables y vigentes para los Estados Unidos de Norteamérica, las cuales el Usuario reconoce y acepta como la ley aplicable en caso de suscitarse cualquier tipo de controversia, reclamación o disputa que derive del presente instrumento.
1.1. Tratamiento y Protección de Datos Personales (UE)
Como directriz, esta política de privacidad, tendrá por bien la observancia, a manera de guía o recomendación, sobre lo reglado por la Unión Europea, sin perjuicio de lo dispuesto por la cláusula que antecede. En atención a lo anterior, y para los efectos de los Usuarios domiciliados en la Unión Europea, se estará a lo siguiente:
I. Daily Menu es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados de los Usuarios domiciliados en la Unión Europea (UE) cuando utilizan los Servicios.
II. Procesaremos sus datos personales de conformidad con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos ("GDPR").
TÍTULO SEGUNDO
Naturaleza, Uso y Finalidades de la Información Recopilada
2. Clasificación de la Información Recopilada
Los tipos de Información Personal recopilada se dividen en dos categorías generales: Información de Identificación Personal (PII) e Información de Identificación No Personal (No PII). La PII consiste en cualquier información que pueda usarse para identificar al Usuario, específicamente como individuo, mientras que la No PII consiste en información agregada o cualquiera que no revele la identidad del Usuario. Las siguientes cláusulas desarrollan y exponen qué PII y No PII se recopila al Usuario y cómo es que se utiliza tal información.
2.1. "Cookies"
Daily Menu utiliza "cookies" o "galletas" para realizar un seguimiento de algunos tipos de información, mientras visita nuestro sitio web o utiliza los Servicios de la Compañía. Las "cookies" son archivos que se colocan en su computadora y permiten a la Compañía cuantificar la cantidad de visitantes que ingresan al Sitio Web, así como realizar una distinción entre los visitantes repetidos y los nuevos. Asimismo, permiten a Daily Menu, el almacenamiento de las preferencias de los Usuarios y el rastreo de las tendencias de los mismos. Daily Menu depende del aprovechamiento de "cookies" para el correcto funcionamiento del Sitio Web; por lo tanto, si el navegador del Usuario está configurado para rechazar todas las "cookies", el Sitio Web no funcionará de manera óptima y es posible que el Usuario en cuestión, no disfrute de todos los Servicios que la Compañía ofrece. Los miembros que rechacen las "cookies", asumen toda responsabilidad por cualquier tipo de pérdida resultante de la funcionalidad de nuestro Sitio Web. Daily Menu no vincula las "cookies" a ninguna PII de los Usuarios. Para mayor información sobre el uso, tratamiento y finalidad de las "cookies", el Usuario podrá consultar la Política de Cookies de Daily Menu, encontrándose disponible y accesible en el Sitio Web oficial de la Plataforma.
2.2. Registro de Actividad
Daily Menu recibe información cada vez que el Usuario visualiza o interactúa con el contenido del Sitio Web, incluso si este no tiene una cuenta. La información de actividad de registro cubre una variedad de datos que están disponibles para Daily Menu, ya sea a través de Proveedores de Servicios de Terceros o recopilados directamente por la Compañía; información del navegador, tipo de sistema operativo, dispositivo utilizado, IP, fecha, hora y duración de cada visita al Sitio, referencia página web, visitas a la página, términos de búsqueda, ubicación, "cookies", clics, vistas y duración de la sesión para todas las páginas del Sitio. Generalmente, la Compañía analiza conjuntos de datos para asegurar que los Servicios que ofrece Daily Menu son completamente funcionales, así como para garantizar un rendimiento confiable y seguro. Asimismo, Daily Menu utiliza dicha información con la finalidad de analizar y comprender las necesidades de los Usuarios, optimizar el funcionamiento y desempeño de la Plataforma, así como para la elaboración de perfiles con fines de comunicación y marketing relevantes, a fin de ofrecer un contenido acorde a los intereses de cada Usuario.
2.3. Web Beacons (Balizas Web)
El concepto de "Web Beacons (también conocido como "balizas web", "clear gifs" y "pixel tags / tracking pixels") sirve y se incorpora como referencia al presente instrumento; se trata de archivos de imagen diminutos e invisibles incrustados en correos electrónicos o páginas web, que a menudo se utilizan con "cookies" de manera conjunta, con la finalidad de personalizar el Sitio Web para el Usuario, así como para recopilar un conjunto limitado de información sobre nuestros visitantes. Daily Menu se reserva el derecho de utilizar balizas web en las comunicaciones por correo electrónico que la Compañía haga llegar al Usuario, con la finalidad de comprender el comportamiento de los Usuarios y visitantes de la Plataforma. Daily Menu no vincula las balizas web a la PII de ninguno de los Usuarios y visitantes del Sitio.
2.4. Análisis Móvil (Mobile Analytics Software)
Daily Menu se sirve de un software de análisis móvil, con el objetivo de analizar y comprender la funcionalidad, así como el desempeño de nuestro software móvil en el dispositivo desde el cual accede el Usuario a su cuenta. Este software puede registrar información como la frecuencia con la que es utilizada la aplicación, los eventos que ocurren dentro de la aplicación, el uso agregado, datos de rendimiento, así como donde es que se descargó la aplicación. Daily Menu no vincula dicha información, almacenada en el software de análisis, con ninguna de las PII enviadas por el Usuario, al interior de la aplicación móvil.
2.5. Información del Usuario
Una vez que el Usuario se registra, se suscribe o utiliza cualquiera de los Servicios ofrecidos por Daily Menu, este último podrá recopilar, usar y tratar, de manera enunciativa, más no limitativa, la siguiente información:
I. Información de identificación y contacto, tales como nombre, correo electrónico, número telefónico y demás datos proporcionados voluntariamente por el Usuario al crear una cuenta o contratar el Servicio.
II. Información de cuenta y suscripción, incluyendo tipo de plan contratado (mensual o anual), historial de pagos, facturación, renovaciones, cancelaciones y cualquier otra información necesaria para la correcta prestación del Servicio.
III. Información de pago, procesada a través de Proveedores de Servicios Pago, pudiendo incluir datos relacionados con transacciones, método de pago, fecha y monto de las operaciones. Daily Menu no almacena directamente información financiera sensible, salvo en los casos estrictamente necesarios y permitidos por la ley.
IV. Información técnica y de uso, como dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, identificadores del dispositivo, idioma, zona horaria, registros de acceso, páginas visitadas, duración de la sesión, interacciones dentro de la plataforma y datos de rendimiento.
V. Información obtenida mediante software de análisis, incluyendo herramientas web y de análisis móvil (mobile analytics software), que permiten conocer la frecuencia de uso de la aplicación, eventos internos, uso agregado, fallos, tiempos de respuesta y desempeño general del software, sin vincular dicha información con datos de identificación personal del Usuario.
VI. Información derivada de contenido incrustado o servicios de terceros, tales como catálogos, enlaces, direcciones o redirecciones integradas mediante incrustaciones o URL de etiqueta blanca (white-label), pudiendo recibirse datos estadísticos sobre la actividad del Usuario, mismos que se proporcionan de forma agregada y/o referenciada por dichos terceros.
VII. Información estadística y analítica, puesta a disposición del Usuario en su cuenta, a través de paneles de estadísticas, herramientas internas del editor y, en su caso, integraciones con servicios externos como Google Analytics, con el fin de medir el rendimiento del contenido, optimizar publicaciones y mejorar estrategias de marketing.
VIII. Información relacionada con publicidad y marketing, incluyendo datos sobre campañas, interacciones con anuncios, preferencias, métricas de rendimiento y efectividad publicitaria, ya sea propia o de terceros.
IX. Cualquier otra información que el Usuario proporcione voluntariamente o que resulte necesaria para el funcionamiento, mejora, seguridad, personalización y la correcta prestación de los Servicios.
Daily Menu podrá tratar la información antes descrita conforme a lo establecido en la presente Política de Privacidad, la legislación aplicable y los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
2.6. Información de Compra
El Usuario puede llegar a proporcionar información de pago dentro del Sitio, al adquirir una suscripción propia del Servicio Pago. Daily Menu no almacena información de pago, como número de tarjeta de débito/crédito, código CVV o dirección de PayPal, al interior de la base de datos o servidores de la Compañía. Esta información es procesada y almacenada en los servidores de los procesadores de pago propios de Daily Menu, con la finalidad de gestionar pagos recurrentes, cobros, facturación y renovaciones del Servicio contratado con anterioridad. Asimismo, Daily Menu almacena la fecha de caducidad de la tarjeta y los últimos cuatro dígitos, con el objeto de notificar al Usuario cuando su tarjeta está por caducar. De esta manera, el Usuario podrá hacer uso de cualquiera de los Servicios Pago disponibles en la aplicación, de forma ininterrumpida, así como mantener la suscripción activa. El Usuario puede desactivar los pagos recurrentes o actualizar su información de facturación, en cualquier momento, por medio de los mecanismos que la Compañía ofrece a través de la Plataforma. Los procesadores de pagos de Daily Menu se encargaran de gestionar automáticamente la solicitud del Usuario para desactivar dichos pagos recurrentes de manera inmediata.
2.7. Correos electrónicos
El Usuario debe proporcionar una dirección de correo electrónico al momento de efectuar el registro, al interior del Sitio. Daily Menu se sirve del correo electrónico del Usuario tanto para transacciones (realización y confirmación de pedidos, procesamiento de reembolsos y renovaciones, notificación de nuestras coincidencias sugeridas), como promocionales (boletines informativos, ofertas de nuevos productos, descuentos especiales, notificaciones de eventos, ofertas especiales de terceros). Los mensajes de correo electrónico enviados por Daily Menu a los Usuarios, podrán incorporar identificadores o tecnologías de seguimiento que permitan a la Compañía registrar y analizar el uso de dichas comunicaciones, incluyendo la confirmación de apertura del correo electrónico y la interacción con los enlaces contenidos en el mismo, según sea el caso.
Daily Menu se reserva el derecho de enviar ciertas comunicaciones al Usuario, relacionadas con el uso del Servicio, anuncios del Servicio, actualizaciones de términos y políticas, así como mensajes administrativos, sin ofrecerle la oportunidad al Usuario, de optar por no recibirlos. Asimismo, la Compañía se reserva el derecho exclusivo de comunicarse con el Usuario, vía correo electrónico, boletines y/o teléfono (incluido cualquier número inalámbrico que pueda proporcionar el Usuario) únicamente en relación con el uso del Servicio.
2.8. Dispositivo Móvil
En caso de que el Usuario utilice su dispositivo móvil para acceder a nuestro Sitio Web o descargar la aplicación, Daily Menu puede recopilar información del dispositivo (como el identificador, el modelo y el fabricante de su dispositivo móvil), información del sistema operativo, dirección IP, entre otros. Daily Menu recopila información de geolocalización del Usuario, únicamente si este último otorga su consentimiento.
2.9. Datos Demográficos
Daily Menu está facultado para recopilar datos demográficos de nuestros Usuarios e Invitados. Utilizamos estos datos para personalizar la experiencia del Usuario en nuestro sitio web y Servicio, por lo que es factible que a los Usuarios le sean exhibidos o mostrados contenidos que creemos que podrían ser de interés, de acuerdo con las preferencias. Así también, queda facultada la Compañía, a que parte de la información referida, pueda ser compartida con terceros en una Base de Identificación No Personal.
2.10. Ubicación
La Compañía podrá utilizar la información relativa al registro, ubicación actual (país, ciudad y/o localidad) de la dirección IP, así como la configuración del dispositivo del Usuario. (Una dirección IP es un número que su proveedor de servicios de Internet asigna a su dispositivo cuando accede a Internet). Por lo que, al variar la dirección IP, podrán hacerlo las notificaciones, mensajes y publicidad según cual sea el país, ciudad y/o localidad del registro del Usuario.
2.11. Datos de Encuestas en Línea
Periódicamente, Daily Menu podrá realizar encuestas voluntarias a los Usuarios y/o visitantes del sitio web; por lo que se le recomienda o exhorta al Usuario, a la participación activa en dichas encuestas, con la finalidad de mejorar la experiencia dentro de nuestra página web, así como para coadyuvar con la Compañía para mejorar el Servicio. En caso de que sean llenados los campos o sean completadas las encuestas, le advierte el Servicio que todas las respuestas son anónimas y no implican ninguna de su PII (Información de Identificación Personal).
2.12. Información Pública.
Toda la información que el Usuario haga pública dentro de DailyMenu.app, se verá reflejada en la cuenta creada, así como en las exhibiciones referidas dentro de los Términos Maestros del sitio web, incluido el apodo, la URL asignada (Uniform Resource Locator), la imagen de perfil, el Sitio Web, los perfiles de otras aplicaciones y/o redes sociales compartidas, así como todo el Material creado por el Usuario. Daily Menu dispensa al Usuario sobre que ninguno de estos detalles es obligatorio para configurar una cuenta. El Usuario acusa su responsabilidad al respecto, de la información que comparta en la cuenta de su propiedad, así como del Material y/o del Formato Propietario generado. Para la información confidencial que desee mantener en privado o compartir con un grupo limitado de personas, Daily Menu NO se hace responsable del alcance de la negligencia o el dolo en que incurra el causante del uso indebido de dicha información.
Acotando, si el Usuario actualiza su información pública dentro de DailyMenu.app, es posible que se actualice automáticamente dentro de la dirección URL de manera general del Sitio Web. Además de exhibir su información pública y su contenido en nuestro Sitio Web, también proporcionamos tecnología como API (Interfaz de Programación de Aplicaciones) e incrustaciones (embedded content) para darle la opción de hacer que su contenido se encuentre disponible en otros sitios o plataformas. Dichos códigos de inserción e integraciones de API no están disponibles para otros editores o visitantes del sitio.
2.13. Datos de Contacto y Contraseña.
Daily Menu estará facultado para instrumentalizar su dirección de correo electrónico y contraseña con el objetivo de autenticar su cuenta y salvaguardar su contenido, evitando así: fraudes, abusos y spam. Uso de la información por parte del Servicio, a saber:
I. Correo electrónico. Tendrá el objeto de configurar cuentas de Usuario únicas, así como para hacer efectivas notificaciones personales. Con la salvedad de que podrá el Usuario modificar su dirección de correo electrónico directamente desde su cuenta y podrá restablecer su contraseña en cualquier momento. Así también, la dirección de correo electrónico proporcionada, será utilizada para la comunicación entre el Sitio Web y el Usuario, para el envío de información sobre el Servicio y realizar operaciones dentro del Servicio Pago del oferente, según sea la dirección IP del Usuario. En cualquier momento podrá el Usuario verificar la configuración de la cuenta si desea controlar el tipo de correos electrónicos que recibe de nosotros o darse de baja de todos los mensajes de correo electrónico, en restricto de las opciones de su ESP (Email Service Providers).
II. Contraseña. El código numérico o alfanumérico ligado a la cuenta del Usuario, se cifrará de forma irreversible antes de guardarse en la base de datos para la protección del mismo, por lo que no se podrá replicar ni utilizar indebidamente, incluso en caso del Acceso Ilícito a Sistemas Informáticos.
III. Uso de ESP por parte de terceros. En caso de que el Usuario, utilice una cuenta de Facebook o Google, Daily Menu se reserva el derecho a utilizar la información de ese servicio para crear su cuenta, como su dirección de correo electrónico y nombre. No recopilamos ninguna contraseña para los usuarios que utilizan la API de Facebook Connect, así como para aquellos que se conectan con la API de Google.
Si envía un correo electrónico o se comunica con nosotros a través del Soporte Técnico, conservaremos su información de contacto y su mensaje para poder enviarle una respuesta.
En caso de que una persona, cualquiera que sea su calidad, apta y capaz de ser Usuario o Visitante completa un formulario de contacto (instagram, facebook, google, twitter, ahora denominado "X"), Daily Menu podrá solicitar que proporcione datos personales como, entre otros, su nombre completo, su dirección de correo electrónico y su consentimiento para recibir comunicaciones y materiales de marketing (publicidad) por parte de la Compañía. Daily Menu recopilará y procesará este tipo de datos personales con el fin de proporcionar el Servicio o recurso deseado, para estudiar sus intereses con fines de marketing o para mejorar nuestro Sitio Web y nuestros Servicios.
Si la persona, cualquiera que sea su calidad, apta y capaz de ser Usuario y/o Visitante, realiza comentarios o responde a comentarios en nuestro Sitio Web, deberá proporcionar su nombre completo, su dirección de correo electrónico y, opcionalmente, la URL de su sitio web. Lo anterior con la finalidad de que se acrediten los criterios establecidos en los Términos Maestros de DailyMenu.app, relativos a la personalidad del Usuario y/o Visitante, evitando así envío masivo e indiscriminado de comunicaciones electrónicas no solicitadas con fines comerciales, fraudulentos o maliciosos.
2.14. Información Adicional
Además de los datos que la persona, cualquiera que sea su calidad, apta y capaz de ser Usuario y/o Visitante, proporcione información directamente al escribir al soporte del Sitio Web o al cargarla dentro del mismo. En adición a lo anterior, Daily Menu utiliza tecnología para rastrear varios aspectos del uso del Sitio. Todos los datos que recopilamos o rastreamos son necesarios para operar nuestros Servicios. Daily Menu, no comercializará ni hará uso indebido de la información que proporcione, derivado de los supuestos contenidos en el presente, con excepción de la divulgada con Proveedores de Servicios Externos confiables de los que se hace mención en el Título Preliminar del presente instrumento; en caso de ser necesaria para operar nuestros servicios y de conformidad con la legislación indicada en el Título Preliminar, así como en el capítulo de Declaraciones del presente instrumento.
2.15. Clics en Enlaces
Daily Menu recurrirá, para operar dentro del Servicio, al seguimiento de los modos, características y tecnicismos de cómo el Usuario interactúa con el Sitio Web, así como las direcciones URL y enlaces varios en los que acceda, lo anterior incluye las redirecciones en el Sitio Web, correos electrónicos, anuncios y Soporte Técnico.
2.16. Embedded Content (Incrustaciones)
Al utilizar el Servicio, el Usuario podrá encontrar dentro del mismo, catálogos, direcciones o redirecciones integradas por parte de sitios web de terceros mediante incrustaciones o URL con etiqueta blanca (White-label URL); por lo que es practicable que recibamos datos de registro sobre la actividad del Usuario (páginas que visitó, información de la sesión y tiempo de la misma y cómo interactuó con las incrustaciones). Este tipo de datos no contiene ninguna Información de Identificación Personal y se nos informa de forma agregada y/o referenciada, por parte de aquellos oferentes de dichos servicios. Ponemos estos datos a disposición directamente en la cuenta del Usuario en estadísticas y en Google Analytics en el caso de los Usuarios que utilicen la integración de Analytics. Daily Menu en este acto le advierte al Usuario sobre la importancia de esta información, lo anterior recae en la comprensión práctica del rendimiento de las publicaciones y el Material creado por el mismo; para su optimización y el perfeccionamiento de sus operaciones comerciales y de marketing.
TÍTULO TERCERO
Del Propósito de Recolección de Información y su Legalidad
En caso de que la persona, cualquiera que sea su calidad, apta y capaz de ser Usuario y/o visitante, es residente del Espacio Económico Europeo (EEE); la Compañía dispensa que todos los procesos realizados por Daily Menu están de acuerdo con las leyes y regulaciones europeas, como el Reglamento General de Protección de Datos (General Data Protection Regulation), (GDPR). Dicho reglamento rige cómo es que Daily Menu puede procesar la información de las personas referidas anteriormente, así como lo relativo a las prerrogativas y garantías del Usuario.
Daily Menu estará facultado para recopilar y utilizar sus datos personales, de manera enunciativa, más no limitativa, en los siguientes supuestos:
I. Mejora en el Servicio. Daily Menu podrá hacer valer lo dispuesto en los Términos Maestros de la aplicación, así como lo estipulado en este instrumento, en relación de la recopilación e instrumentalización de datos personales, cuando por interés legítimo de la Compañía, el Servicio requiera de desarrollo y mejoras, transcurrido un lapso de tiempo indeterminado al consenso de esta Política de Privacidad.
II. Necesidad contractual. Daily Menu reconoce e informa de la necesidad de recopilar y utilizar sus datos personales con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales al brindar el Servicio.
III. Consentimiento. El Usuario que se adhiera a las cláusulas del presente instrumento, consiente y autoriza a la Compañía en el trato, recolección e instrumentalización de sus datos personales, dentro de los parámetros establecidos en el mismo.
Visto lo cual, proporcionar los datos personales mencionados anteriormente, es un requisito contractual. Sin la información solicitada, no es posible que el Usuario celebre el presente contrato con la Compañía, y por consecuencia estará vedado el uso irrestricto del Servicio de Daily Menu. En caso de que el Usuario requiera que les sean aclaradas cuestiones respecto al suministro de datos personales, ya sea que lo exijan las disposiciones legislativas en el marco normativo aplicable a las que hace alusión el Título Preliminar en su capítulo de Declaraciones, así como en el Título Primero, Cláusula primera de este instrumento, por un contrato de naturaleza civil o mercantil que derive a la signa de la presente Política de Privacidad, o en caso de ser necesario para el uso debido por parte del Usuario del Sitio Web de Daily Menu.
TÍTULO CUARTO
De la Transferencia de Datos a Terceros Países
4. Transferencia de Datos a los Estados Unidos
Daily Menu previene al Usuario sobre que todos los datos recopilados se transfieren a los EE. UU. para su procesamiento; Daily Menu se reserva el derecho a generar y fabricar copias de seguridad de los datos recopilados fuera del territorio de los EE. UU., en atención a los convenios de colaboración existentes entre la Compañía y los Proveedores de Servicios Externos que pudieran encontrarse fuera de los límites del territorio estadounidense.
4.1. Base Legal para la Transferencia Internacional
Daily Menu realizará dicha transferencia a los EE. UU. partiendo de la base legal sobre cumplir con nuestra obligación contractual hacia el Usuario. La transferencia de los datos personales, así como la providencia en relación a su compilación, es necesaria para que la Compañía se ajuste a la cumplimentación de las obligaciones contractuales vertidas y, en virtud de los Términos Maestros, para así proporcionar al Usuario el Servicio en los términos pactados.
4.2. Medidas de Seguridad y Protección de Datos Transferidos
La Compañía, así como nuestros Proveedores de Servicios, según lo exige el Reglamento General de Protección de Datos (General Data Protection Regulation), (GDPR), se obligan a insertar medidas técnicas y organizativas apropiadas para mantener sus datos personales seguros. Prorrogando indefinidamente al Usuario la posibilidad de contactar con Daily Menu a través de la dirección de correo electrónico [email protected] en caso de necesitar obtener más información sobre los procesos de seguridad aplicados a los datos personales de su propiedad.
TÍTULO QUINTO
Del Acceso a Datos Sensibles
5. Acceso a Datos Personales y Uso de Proveedores Externos
En cuanto a la recolección de datos personales en los Servicios prestados, Daily Menu garantiza la salvaguarda y protección de los mismos, bajo la dispensa de que no se hará pública ninguna información privada o contenido publicado de forma privada en nuestro Sitio Web. Sin embargo, la Compañía se reserva el derecho a divulgar sus datos personales privados a Proveedores de Servicios Externos confiables y específicos ("Proveedores"), con la finalidad de operar el Servicio; mismos que coadyuvan a proporcionar, analizar y mejorar el Servicio, incluido el almacenamiento de datos, los servicios de mantenimiento, la gestión de bases de datos, el análisis web, la aptitud de Servicios Pago, así como la mejora de la funcionalidad del sitio. Estos terceros tienen acceso a su información únicamente con el fin de realizar estas tareas en nombre de la Compañía, con la salvedad de que realizarán dichos procesos bajo obligaciones similares a las desplegadas en este instrumento. En caso de que el Usuario sea residente de la Unión Europea, la Compañía informa de la posibilidad de que sus datos personales puedan ser transferidos y procesados por destinatarios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Daily Menu adopta las medidas necesarias para garantizar que dichas transferencias fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) estén adecuadamente protegidas según lo exigen los aparatos legislativos contenidos en el marco jurídico aplicable. Las precitadas aplicaciones de terceros, que tienen acceso a los datos personales del Usuario, a su vez, cuentan con una política de privacidad que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (General Data Protection Regulation), (GDPR) y solo utilizarán sus datos en nuestro nombre y de acuerdo con las disposiciones vertidas en este contrato, así como en los Términos Maestros de Daily Menu.
Daily Menu recopila y divulga la menor cantidad posible de datos personales para funcionar. En el supuesto de que el Usuario elimine su cuenta, DailyMenu.app iniciará un proceso que eliminará sus datos de todos nuestros procesadores, solo en caso de ser posible y factible; puesto que podrán existir impedimentos físicos al momento de identificar claramente a Usuarios específicos; así también operará dicha salvedad, cuando los datos tengan un uso colectivo con fines estadísticos y de investigación, o en el caso de que la instrumentalización de los mismos atienda aspectos fiscales o contables.
5.1. Lista de Proveedores de Servicios de Terceros
Daily Menu utiliza empresas de terceros de confianza de EE. UU., México, Canadá, Reino Unido y otros países (o regiones), para los siguientes objetivos:
I. Análisis. Para comprender el uso del Servicio, Daily Menu debe autorizar que las herramientas de análisis del Sitio Web de terceros de confianza, tengan acceso a información específica sobre el uso del Sitio Web por parte del Usuario. Estas herramientas son Google Analytics y Hotjar. La información recopilada a través de estos servicios de terceros incluye: dirección IP, el tipo de dispositivo utilizado por el Usuario y sistema operativo, navegador de Internet, ubicación, las páginas del sitio web visitadas, las acciones realizadas en estas páginas (incluidas las grabaciones de sus interacciones como movimientos y/o clics del mouse) y acciones realizadas dentro de la app (cantidad de contenidos que ha creado así como el historial de carga y descarga).
II. Publicidad. Utilizamos herramientas y plataformas publicitarias (Google Ads, Bing Ads y Meta Ads) para publicar anuncios basados en intereses para Daily Menu y para la promoción de la marca. Para publicar anuncios, debemos permitir que los anunciantes obtengan información sobre las visitas y los visitantes del sitio mediante el uso de cookies y otros métodos de seguimiento, incluido Google Tag Manager. Para excluirse del uso de cookies por parte de Google, visite el Página de inhabilitación de publicidad de Google. Para cancelar la publicidad dirigida de Facebook, visite esta página. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no le impide recibir publicidad. Seguirá recibiendo anuncios genéricos. Además, podemos utilizar los servicios de Ezoic. (https://g.ezoic.net/privacy/Daily Menu.com) como proveedor externo para procesar y optimizar ciertas partes de nuestra publicidad.
III. CRM (Customer Relationship Management) y proveedores de correo electrónico. Las direcciones de correo electrónico comerciales son administradas por Google y Zoho, por lo que la Compañía accede a cada correo electrónico que envíe al Soporte Técnico, a través de Google Mail y Zoho Mail. Daily Menu envía correos electrónicos transaccionales automatizados (correos electrónicos relacionados con el registro de cuentas y pagos) a través de AWS (Amazon Web Services), Getrespond y Mailgun, mismos que tienen acceso a las direcciones de correo electrónico de los Usuarios finales.
IV. Procesadores de pago y comercio electrónico. Daily Menu tendrá la facultad de compartir su información de pago con proveedores de Servicios Pago y de comercio electrónico (Stripe, Paypal, 2Checkout y Digital River) con la finalidad de procesar pagos, prevenir, detectar e investigar fraudes así como para la resolución de disputas (reverso de un cargo bancario realizado a una cuenta o tarjeta, reclamaciones, reembolsos, entre otros).
V. Almacenamiento en la nube, base de datos y CDN (Content Delivery Network/Red de Distribución de Contenidos). El Servicio utilizará Amazon Web Services (AWS), Linode y Cloudflare para servicios en la nube, respaldo de bases de datos y almacenamiento. Todos los datos que Daily Menu recopila directamente a través del Servicio del cual se sirve, así como todo el contenido cargado o creado por los Usuarios se alojan en estos Proveedores de confianza.
VI. Integración de API (Application Programming Interface) y uso de datos. Al autorizar el acceso a Google Drive, ligado a una cuenta Google propiedad del Usuario, Daily Menu podrá recuperar los archivos que seleccione (como PDF, imágenes, entre otros), con la salvedad de que estos archivos solo se utilizarán para generar libros electrónicos y no se utilizarán para ningún otro propósito ni se compartirán con terceros. Para garantizar la seguridad de los datos proporcionados por el Usuario, Daily Menu integra dentro del Servicio, las siguientes medidas de protección:
a) Procedimientos de seguridad: La aplicación integra a su funcionamiento estrictos procedimientos de seguridad para proteger la confidencialidad de sus datos. Estos procedimientos incluyen control de acceso, autenticación y evaluaciones de seguridad periódicas para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder y procesar sus datos.
b) Tecnología de cifrado: Daily Menu incorpora a su funcionamiento tecnología de cifrado para proteger su información durante la transmisión y el almacenamiento de datos.
c) Uso de metadatos: Según sea el caso, la aplicación podrá utilizar los metadatos de los archivos que carga (nombres de archivos, fechas de creación, entre otros) para mejorar el Servicio o realizar análisis estadísticos. Para cumplimentar con el acceso a la cuenta de Google Drive del Usuario, deberá el mismo, conocer y cumplir con la respectiva política de privacidad de Google LLC y/o Alphabet Inc.
5.2. No Divulgación a Terceros No Autorizados
En adición de aquellos que actúan en nombre de la Compañía, excluyente lo relativo a la presente cláusula respecto de quienes son autorizados expresamente en este instrumento, la información que proporcione el Usuario no se transferirá a terceros no relacionados, con excepción de los casos en que se adquiera autorización para ello.
5.3. Divulgación por Obligación Legal o Protección Jurídica
Daily Menu podrá compartir datos personales sobre el Usuario en caso de encontrarse obligado por ministerio de ley, para hacer cumplir los Términos Maestros, así como la Política de Privacidad, relativos ambos al Servicio, con la finalidad de protegerse la Compañía, contra pérdidas o daños. Esto puede incluir el intercambio de información con las autoridades civiles, administrativas, los tribunales, juzgados o las organizaciones encargadas de recomendar las labores jurisdiccionales.
5.4. Transferencia de Datos por Reestructuración Corporativa
En el caso de realizarse alguna de las disoluciones o fusiones Societarias permitidas/establecidas por lo dispuesto en el marco normativo enunciado en el Título Preliminar, así como en el capítulo de Declaraciones del presente instrumento, los datos personales recolectados sobre el Usuario, podrán convertirse en activos transferidos.
TÍTULO SEXTO
De los Derechos de los Usuarios
Daily Menu reconoce y respeta derechos inherentes a todos los Usuarios. En términos de lo dispuesto por el Reglamento General de Protección de Datos (General Data Protection Regulation), (GDPR), el Usuario tiene derecho a:
I. Acceder a los datos personales que le conciernen. El Usuario puede acceder en todo momento a su cuenta para revisar los datos personales que la Compañía ha recopilado sobre el mismo. El Usuario puede eliminar, así como modificar los datos recopilados.
De la misma manera, tiene derecho a obtener una copia de los datos personales de forma gratuita. Sin embargo, Daily Menu se reserva el derecho a cobrar una tarifa correspondiente a los costos administrativos, en caso de que el Usuario solicite copias adicionales de la información, o si la solicitud es infundada o excesiva.
II. Solicitar la rectificación de los datos incorrectos o inexactos que le conciernen, o la solicitud de completar los datos personales incompletos. Puede utilizar el acceso a su cuenta para actualizar sus datos personales.
III. Solicitar la eliminación de sus datos personales (en determinadas circunstancias, según lo dispuesto por el RGPD).
IV. Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos (en determinadas circunstancias, según lo dispuesto por el RGPD).
V. Oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing, una vez retirado su consentimiento expreso a los "Términos de Servicio de Daily Menu".
VI. Tiene derecho a la portabilidad de los datos personales que ha proporcionado a la Compañía. Daily Menu entregará sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, a solicitud de la parte interesada..
VII. Puede enviar una solicitud para el acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos. Daily Menu se reserva el derecho de solicitar información adicional al Usuario, con el propósito de confirmar su identidad y garantizar la seguridad de sus datos personales. El Usuario puede enviar una solicitud a través de support@Daily Menu.com.
Daily Menu solo puede transferir el Envío de Usuario Original; los Formatos Propietarios no se pueden transferir ya que son parte del Servicio de la Compañía y deben tomarse como sus datos personales.
VIII. Tiene derecho a presentar una queja sobre el procesamiento de los datos personales que le conciernen a la autoridad supervisora.
TÍTULO SÉPTIMO
De la Retención de Datos y la Eliminación de Cuenta
7. Conservación de Datos Personales
Daily Menu almacena los datos personales de los Usuarios, mientras la cuenta de los mismos se encuentre activa. Asimismo, Daily Menu se reserva el derecho de almacenar parte de los datos personales del Usuario para el debido cumplimiento de las obligaciones legales de la Compañía.
7.1. Eliminación de Cuenta y Persistencia Técnica de Información
El Usuario puede agregar o actualizar cierta información al interior de su cuenta. Sin embargo, al momento en que Daily Menu actualiza la información, este mantiene una copia de la información no revisada en las copias de seguridad durante un período de tiempo, hasta que la copia de seguridad referida se actualiza con la última versión.
Una vez que el Usuario elimina su cuenta, Daily Menu elimina los datos adjuntos a la cuenta del Usuario conforme a lo establecido en este instrumento y en los Términos Maestros de DailyMenu.app. Parte de la información del Usuario será indexada por el motor de búsqueda, resultando imposible para la Compañía, controlar la página de resultados en el motor de búsqueda, mismo que tardará algún tiempo en actualizar su propio resultado. Asimismo, parte de la información del Usuario puede permanecer en nuestros registros, posterior a la eliminación de su cuenta. De forma que, Daily Menu se reserva el derecho de eliminar esta información posteriormente, una vez actualizadas las copias de seguridad, que pueden incluir contenido del Usuario.
TÍTULO OCTAVO
De la Privacidad de los Usuarios Menores de Edad
La Plataforma está destinada a ser utilizada por personas mayores de 13 años (una vez otorgado el consentimiento expreso de su tutor legal) o la edad legal para otorgar el consentimiento a un Proveedor de Servicios de información en internet, según lo dispuesto por la jurisdicción del lugar en que reside. En caso de que la Compañía reciba un aviso o considere razonable que un individuo menor a la edad requerida, ha proporcionado a la Plataforma información personal, Daily Menu eliminará la cuenta, además de toda la información personal proporcionada.
TÍTULO NOVENO
De la Aceptación de la Política de Privacidad
La utilización del Sitio Web, por parte del Usuario, incluida cualquier disputa relacionada con la Privacidad del Usuario, se encuentra sujeta a esta "Política de Privacidad", así como a los "Términos de Servicio".
Al utilizar el Sitio Web, el Usuario acepta las prácticas establecidas al interior de la presente "Política de Privacidad", así como aquellas contempladas en los "Términos de Servicio".
En caso de que Daily Menu decida modificar el presente instrumento, dichos cambios serán publicados en esta misma página, así como en cualquier otro apartado del Sitio Web que la Compañía estime pertinente, con la finalidad de mantener informado al Usuario. Daily Menu se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de que se realicen modificaciones sustanciales, el Usuario será notificado a través del Sitio Weo por cualquier otro medio de comunicación que la Compañía considere adecuado, incluyendo, en su caso, el correo electrónico.
El Usuario reconoce y acepta que el uso continuado de cualquier sección del Sitio Web, con posterioridad a la publicación de la versión actualizada de la Política de Privacidad, constituirá una manifestación tácita de su aceptación de las modificaciones realizadas.